Мерами прокуратуры Акмолинской области защищены имущественные права более 300 потребителей
Ақмола облысы прокуратурасының шараларымен 300-ден астам тұтынушының мүліктік құқықтары қорғалды
Щучинск қаласының тұрғындары Бурабай ауданының прокуратурасына жылумен жабдықтаушы ұйымның хабарламаларымен келіспейтіндіктерін білдірді.
Жылумен жабдықтаушы ұйыммен көппәтерлі тұрғын үйлердің тұрғындарына жылуесептегіштері мен жылу датчиктерінің қызмет ету мерзімінің аяқталуына байланысты жаңасына ауыстыру қажеттілігі туралы хабарламалар жібергені анықталды. Егер бұл талаптар орындалмаса, ұйым жылу есептегіш құралдары жоқ тұтынушылар үшін жылумен қамтамасыз ету үшін тұтыну нормасына сәйкес ақы алатынын айтып қорқытқан.
Алайда бұл әрекеттер қолданыстағы заңнама талаптарына қайшы келген. Яғни, құрылғылардың (жылу калькуляторлары мен температура датчиктерінің) қызмет етумерзімінің аяқталуы оларды жаңасына ауыстыруға сөзсіз негіз болып табылмайды, бірақ тексеруге жатады.
Қадағалау актісі бойынша хабарламалар кері қайтарылып, кінәлілер тәртіптік жауапкершілікке тартылды.
Бұл 304 тұтынушының құқықтарын шектеуге жол бермейді.
Ақмола облысының прокуратурасы
Мерами прокуратуры Акмолинской области защищены имущественные права более 300 потребителей
В прокуратуру Бурабайского района обратились жители города Щучинска о несогласии с уведомлениями теплоснабжающей организации.
Установлено, что теплоснабжающей организацией жильцам многоквартирных жилых домов направлены уведомления о необходимости производства замены тепловычислителей и термодатчиков на новые в виду их истечения срока службы. При невыполнении данных требований, организация пригрозила начислять по норме потребления по теплоснабжению для потребителей, не имеющих приборов учета тепловой энергии.
Однако указанные действия противоречили требованиям действующего законодательства и истечение срока службы приборов (тепловычислителей и термодатчиков) не является безусловным основанием для их замены на новые, а могут быть подвергнуты поверке.
По акту надзора уведомления отозваны, виновные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
Тем самым предотвращено ограничение прав 304 потребителей.
Прокуратура Акмолинской области