Интервью с руководителем Администратора судов по Акмолинской области
Третья часть ответов на вопросы о сервисе "Судебный кабинет" от руководителя Администратора судов по Акмолинской области Данияра Сарымсакова. Первую и вторую части интервью можно найти здесь: 1 ЧАСТЬ , 2 ЧАСТЬ
1. Что такое «Внешняя оценка судов»?
Ответ:
«Внешняя оценка судов» - это социологический опрос. Опрос
позволяет аргументировано оценивать качество работы конкретного судьи, адвоката
и прокурора со стороны участника процесса.
2. Как получить копию
аудио-,видеозаписи судебного процесса?
Ответ: С помощью сервиса «Ходатайство
о предоставлении копии аудио-,видеозаписи судебного заседания».
Также вы получаете возможность подать ходатайство об ознакомлении с содержанием
протокола АВФ по делу в судебный орган из списка. При этом Вы получаете
гарантию доставки ходатайства, отслеживаете динамику рассмотрения
непосредственно в сервисе «Судебный кабинет».
3. Можно ли получить копию
аудио-,видеозаписи закрытого судебного процесса?
Ответ: Нет. В
случаях, когда дело рассмотрено в закрытом судебном заседании, лицам,
участвующим в деле, аудио-, видеозапись и протокол судебного заседания не
предоставляются, им обеспечивается возможность ознакомления с аудио-,
видеозаписью и протоколом судебного заседания в суде.
4. Забыл пароль для входа
в сервис «Судебный кабинет». Что делать?
Ответ: Воспользоваться
функцией «Восстановление пароля». В открывшемся окне необходимо указать ИИН/БИН
и нажать на кнопку «Восстановить».
5. Как узнать сумму для уплаты
госпошлины?
Ответ: Воспользоваться функцией
«Калькулятор для расчета госпошлины»
6. Возможно ли оставить отзыв о
работе сервис «Судебный кабинет»?
Ответ: Да. Для этого предусмотрен
раздел «Отзывы и предложения»?
7. Неоднократно пытаюсь
зарегистрироваться в сервисе «Судебный кабинет», но приходит сообщение
«Пользователь с таким ИИН/БИН уже зарегистрирован». Как зарегистрироваться?
Ответ:
Для юридических и физических лиц регистрация в системе возможна только один
раз.Если Вы пытаетесь зарегистрироваться с ЭЦП, выданной на физическое лицо, то
Вам необходимо воспользоваться восстановление пароля. Если ЭЦП выдана на
юридическое лицо, но Вы ранее не регистрировались, то Ваша организация была
зарегистрирована другим сотрудником. Для входа в Судебный кабинет Вам
необходимо использовать БИН и узнать пароль. Подписывать заявления может любой
представитель юридического лица, в ЭЦП которого идентичный БИН, т.е. для
подписи заявлений Вы можете использовать свою ЭЦП.
8. Что делать, если исковое заявление отправлено, но нет информации о его регистрации в течение суток?
Ответ: Вы можете обратиться в канцелярию
соответствующего суда (телефоны размещены на сайте www.sud.gov.kz) или позвонить в Call-центр Верховного
Суда Республики Казахстан 1401 с
городских номеров бесплатно, с мобильного на номер 8 (7172) 71 00 00.
9. При
подаче искового заявления выходит ошибка "Укажите себя одной из сторон
процесса". Как это сделать?
Ответ:
Вам необходимо добавить участника процесса, у которого ИИН/БИН будет совпадать
с ИИН/БИН пользователя, под которым Вы вошли в Судебный кабинет. Для этого Вам
необходимо нажать на кнопку "Добавить участника процесса", выбрать
тип лица, соответствующий Вашей учетной записи, и выбрать сторону процесса. В
следующем окне указать ИИН/БИН Вашей учетной записи и заполнить необходимые
поля.
10. У
меня как у физического лица есть ЭЦП, могу ли я на основании доверенности
подать исковое и другие заявления за своей электронной подписью, при этом
указав моего доверителя в графе «истец» и «заявитель»?
Ответ:
Да, Вы можете подавать заявления от имени Юридического лица, подписав при этом
ЭЦП физического лица. При подаче искового заявления Вам необходимо прикрепит
скан-копию доверенности (в графе "Документы, прикладываемые к
"Исковому заявлению").
Напомним,
что по
всем интересующим вопросам о судебном кабинете граждане могут обращаться на
электронную почту руководителя
Администратора судов по Акмолинской области: 716-0007@sud.kz