​Житель столицы поблагодарил акмолинских полицейских за помощь в восстановлении документов

Житель столицы поблагодарил акмолинских полицейских за помощь в восстановлении документов, передает 716.kz со ссылкой на пресс-службу департамента полиции региона. 

Теплые слова благодарности в адрес инспектора управления административной полиции, лейтенанта полиции Айнур Илюбаевой астанчанин Толеген Омаров прислал на страницу ведомства в социальной сети «Инстаграм». Почти месяц мужчина не мог восстановить свое водительское удостоверение, и только профессионализм и чуткое отношение со стороны Айнур позволили положительно решить возникшую проблему.

«Отдельно хочется отметить, что она выполнила свою работу добросовестно, грамотно, качественно и просто проявила себя как добродушный и отзывчивый человек», - пишет в сообщении Толеген Жайлюбаевич.

По словам Айнур, 25 января в управление административной полиции поступило обращение жителя столицы Омарова Ж.Т. по поводу замены водительского удостоверения. Как оказалось, в 2020 году пенсионер попал в дорожно-транспортное происшествие на территории Целиноградского района. После ДТП последовала кома и долгие месяцы восстановления. А когда в январе этого года Толеген Жайлюбаевич решил восстановить документы, возникли некоторые трудности.

Как впоследствии отметит сам заявитель, счастьем оказалось то, что восстановлением занималась именно Айнур. Проявив не только профессионализм, но и чуткость по отношению к пенсионеру, сотрудница полиции в течение месяца занималась этим вопросом. Находясь в постоянной обратной связи с Толегеном Жайлюбаевичем, Айнур совместно с УКПиСУ по Акмолинской области направили большое количество писем в соответствующие государственные органы, вносили корректировки в имеющиеся базы данных. Так как сроки замены водительского удостоверения подходили к концу, в случае неудачи заявителю пришлось бы заново оформлять удостоверение и проходить все процедуры. Неравнодушие, а может и упорство полицейского способствовали тому, что 17 февраля Толеген Жайлюбаевич смог получить на руки заветный документ.

«Если я за что-то берусь, то стараюсь доводить дело до конца», - с улыбкой рассказывает об этом случае лейтенант полиции Айнур Илюбаева , а теплые слова благодарности от граждан - тому яркое доказательство.

В завершение письма Толеген Жайлюбаевич пожелал молодому лейтенанту успехов в работе и продвижения по службе.